Se você não está conforme o nosso produto recebido, pode realizar uma troca do mesmo de algumas das seguintes formas:
Opções de troca disponíveis:
1 - Troca na loja: na nossa loja virtual, você pode trocar o produto por um de igual valor.
2 - Troca por correio: entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected] para solicitar a troca por correio. Envie o produto diretamente pelos Correios, utilizando o serviço "Frete a Cobrar".
3 - Troca por motivo de avarias: se o produto apresentar danos, você pode trocá-lo por outro produto igual. O produto de substituição também será enviado ao seu domicílio.
4 - Reembolso: Caso o produto não atenda às suas expectativas, é possível solicitar o reembolso. Você tem até 7 dias, a partir da data da compra, para fazer a solicitação.
Informações adicionais sobre troca e devolução de módulos de injeção eletrônica:
Para devolver um módulo de injeção eletrônica, não utilize o mesmo para testar o veículo. Ao receber o módulo, verifique se está conforme o produto comprado e com a qualidade desejada.
Após instalar o módulo no veículo ou fazer programações nele, ele estará coberto pela garantia de 90 dias, conforme CDC (Código de Defesa do Consumidor).
No entanto, o módulo não poderá ser devolvido, exceto em casos de defeito da peça e falta de estoque para substituição.
